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乘坐高铁动车出行

怎么正确使用车上的配置按次？

一都来望望！

（以回应号动车组为例）

婴儿照拂桌

诞生在无讳饰卫生间里的

婴儿照拂桌

是挑升便捷带婴儿的搭客使用的

宽大慎重的台面

便捷搭客给宝宝

换纸尿裤、换穿戴等

操作起来也至极便捷

惟有动掸按钮即可掀开

座位指令标识

△回应号动车组座位指令

上车后，搭客不错按照购票信息找到座位。车窗上方有不同的标识，可说明数字拓荒找到我方的座位号。

回应号动车组列车上的座位指令灯代表着座位的使用情况，可通过颜料进行识别：

红色代表该席位面前站有搭客（已售）；绿色代表该席位面前站莫得搭客，下一站也莫得搭客（未售）；黄色代表该席位面前站莫得搭客，但下一站会有搭客。

座椅调遣按钮

如需调遣椅背的角度，可寻找扶手上的按钮，扳动或按动后，便可按照需求调遣角度了。调遣座椅靠背前，请不雅察一下后排小桌板上是否摒弃水杯等物品。

小桌板

△一等座小桌板

△二等座小桌板

座椅前哨的小桌板可摒弃餐食、水杯、电脑等物品，桌板会表明承载分量。请详确不要将过重物品或大件行李摒弃在小桌板上，以免形成配置损坏。

衣帽钩

窗帘旁诞生了衣帽钩，便捷搭客挂穿戴和帽子。衣帽钩承重有限，书包等较重物品请放到行李架上。

时弊东谈主士专用按次

轮椅固定绑带诞生在无讳饰车厢残疾东谈主专用座次旁，便捷使用轮椅的搭客安全存放轮椅。

无讳饰卫生间里诞生了扶手，便捷要点搭客使用。

配置按次便捷了搭客出行

在路径中遭遇任何问题

也不错向列车员寻求匡助

↓↓↓

1.需要变更到站、办理座次升级何如办？

变更到站：搭车途中，您若是需要延迟到站，在有运载才智的情况下，列车长会为您办理补票手续。

座次升级：若是您思升级席位，可通过扫描列车上的铁路畅行码或寻找列车员办理座次升级业务。

2.上错车或坐过站了何如办？

搭车时，不注重上错车、下错站约略坐过了站，不错拿着身份证找到列车长，列车长会为您开具一份客运记载，鄙人一站与车站办理打法，车站会说明骨子情况安排最近的车将您送回至正确到站。

3.行李落在车上了何如办？

不错先拨打铁路12306客服电话，将您的遗失物品的阵势颜料、丢失位置等信息形式了了。

列车长接到乞助工单后会第一时辰寻找，找到后电话相关您，将遗失物品交予车站，再由车站转送至您的到站。您不错凭身份信息去车站失物招领处领取遗失物品，也不错按影相关轨则请他东谈主代取。